Así fueron las jornadas ¡No me ves, pero estoy! Estrategias para prevenir la soledad no deseada en personas mayores.

 ¡No me ves, pero estoy! Estrategias para prevenir la soledad no deseada en personas mayores.

 

Como ya os adelantamos aquí, a medida que envejecemos, nuestras relaciones sociales se vuelven más limitadas y podemos distanciarnos de familiares y amigos. Esta soledad no deseada puede tener graves consecuencias para la salud mental y física de las personas mayores, incluyendo el aislamiento social, la depresión, la ansiedad y el deterioro cognitivo.

Por ello, el pasado 29 de marzo se celebraron las jornadas ¡No me ves, pero estoy! Organizadas por los Servicios Sociales en colaboración con Asociación Garaje, que se centraron en esta problemática cada vez más habitual que sufren las personas mayores.

La apertura de las jornadas fue realizada por D. Santiago Saura, Concejal-Presidente de Distrito Retiro. D. Santiago nos contó cómo desde el COVID-19 la soledad no deseada no ha hecho más que aumentar. Esto se suma a la digitalización de cada vez más aspectos sociales que favorecen la desaparición de espacios presenciales donde poder acudir. Además, las cuestiones relativas a la salud y al envejecimiento acrecientan este aislamiento.

En este sentido, D. Santiago repasó brevemente los recursos de que dispone el Distrito Retiro para hacer frente a esta problemática y los buenos datos en cuanto al servicio de los usuarios se refiere.

Después, D. Margarita Iglesias, Jefa de Departamento de Servicios Sociales de Distrito Retiro, continuó con la apertura de las jornadas. D. Margarita nos contó acerca de cómo los diferentes recursos de Servicios Sociales están produciendo cambios significativos en las personas mayores que los utilizan. D. Margarita habló sobre la última actividad del grupo de mayores en riesgo: un safari. Esta actividad estaba dirigida a un usuario en particular que, habiendo recibido las peores noticias médicas posibles, decidió que quería compartir un día con sus compañeros del grupo en un safari, un sueño que tenía de hace años.

D. Margarita también remarcó la parte humana relativa al cuidado de las personas mayores y de cómo se trabaja en Servicios Sociales para que el cuidado sea multifactorial e involucre todos los aspectos posibles que necesite la persona mayor, desde el más técnico al más cálido y humano.

Antes de dar entrada a una de las piezas principales de las jornadas, pudimos deleitarnos con la lectura del microrrelato Ejercicio de Memoria, obra ganadora en su categoría de Mayores Artistas 2023, de la vecina Mari Carmen Baranda de la Oliva y leído por María del Carmen Tellería Carrasco. Un microrrelato de menos de 200 palabras que no deja indiferente a nadie y que trata también circunstancias de la persona mayor de las que no os desvelaremos por aquí porque os invitamos a ir a leerlo en persona a la exposición Mayores Artistas 2023 que estará disponible hasta el día 31 de marzo a las 16:00.

Llegó el momento de conocer ¡Cuánto tiempo sin verte!. David Costa, de AsociaciónGaraje y Servicios Sociales de Distrito Retiro presentó este protocolo que nace para atajar una problemática que los Servicios Sociales de diferentes distritos han localizado. Ésta no es otra que la de encontrarse a personas mayores que aparecen repentinamente en los Servicios Sociales, con cierto grado de deterioro y que necesitan de atención. Esto se está produciendo en el lapso que abarca desde que dejan de asistir a los centros municipales para mayores y el día que aparecen en Servicios Sociales. En este espacio de tiempo, la persona mayor ha visto muy deteriorada su salud, tanto física como mental y emocional. Son estos meses o años de desconexión del centro municipal para mayores los que aceleran el envejecimiento, las patologías y la soledad no deseada.

La desvinculación del centro municipal para mayores se puede producir por muchas causas diferentes. En este aspecto, el protocolo ¡Cuánto tiempo sin verte! pretende detectar, prevenir, intervenir y, en último caso, paliar.

Detectar a través de los talleres que imparten las monitoras y monitores voluntarios en los centros y las Juntas Directivas. Prevenir, a través de un rápido diagnóstico, las acciones necesarias para amortiguar una situación de vulnerabilidad. Intervenir, si así es necesario, a través de diferentes recursos de Servicios Sociales y, en último caso, paliar las consecuencias derivadas de una situación de gravedad.

Para enlazar el trabajo que se hace en los centros con los Servicios Sociales existe una figura, la cual tendría labores de coordinación y de primeras atenciones a las personas mayores que se han detectado a través de una serie de secuencias de acciones estandarizadas en el protocolo.

A grandes rasgos, ¡Cuánto tiempo si verte! es un protocolo novedoso que iniciaremos en los 3 centros municipales para mayores de Distrito Retiro en una primera selección de talleres con ánimo de empezar a evaluar y retroalimentar de información para proceder a los cambios pertinentes que vayan puliendo esta herramienta, maximizar su eficacia y hacerla replicable en el resto de centros.

A continuación, las Juntas Directivas de los centros municipales para mayores tomaron la palabra. En las jornadas no acompañaron Rosa Carabaña en representación de la Junta Directiva del CMM Pérez Galdós, Carmen Mary Guerrero en representación de la Junta Directiva del CMM Pío Baroja y Juan Carlos Albi en representación de la Junta Directiva del CMM La Estrella-Carmen Martín Gaite.

Las Juntas Directivas vienen realizando un trabajo de gestión de los centros muy importante. En su manera de proceder existe una constante y es el valor humano y la calidez, buscando siempre atender y cuidar a las personas mayores con la mayor delicadeza y respeto. Además, todo ello lo llevan a cabo de manera voluntaria, más meritorio si cabe.

En el caso de ¡Cuánto tiempo si verte!, las Juntas Directivas han considerado participar desde el primer momento debido a que, efectivamente, comparten los objetivos y los principios procedimentales del protocolo. Además, su papel a la hora de realizar aportes de capital importancia ha sido muy valioso. Desde las Juntas Directivas conocen una realidad muy cercana del día a día de los centros y la idiosincrasia de las personas mayores. En este aspecto, decidieron matizar la manera en la que se introduciría el protocolo en los talleres y los pasos a seguir a la hora de contactar con las personas mayores ya que, como contaron, es habitual que sufran intentos de estafa, timos, llamadas no deseadas, etc. También consideraron muy importante la manera de vincular con las personas mayores y lo necesaria que es la confianza para que se pueda realizar la intervención adecuada. Por último, también compartían que la cuestión de la prevención es una de las claves importantes a la hora de prevenir el envejecimiento prematura y el empeoramiento de las patologías existentes.

Más tarde, Cristina Trenado nos explicó los diferentes recursos existentes en Servicios Sociales los cuales dan servicio a multitud de personas mayores del Distrito. Recursos como la fisioterapia preventiva, la terapia ocupacional, psicólogo, grupo de mayores en riesgo, etc.

A continuación, María del Carmen Tellería, ganadora de la categoría de poesía de Mayores Artistas 2023, no deleitó recitando su poesía Piel sin memoria. Una poesía que no dejó a nadie sin emocionarse en el público.

Para terminar la parte teórica de las jornadas tuvimos a Julio César Márquez, mayor usuario de los Servicios Sociales y residente de los Apartamentos Municipales “Retiro” y David Costa, nuevamente, que nos presentaron en primicia la campaña que da nombre a estas jornadas ¡No me ves, pero estoy!

Esta campaña pretende mostrar el valor que tienen las personas mayores para la sociedad frente al sentimiento de invisibilidad al que se ven forzados. En esta campaña se han recogido diferentes historias donde las personas mayores se han sentido apartadas, vejadas, minusvaloradas, etc. Personas mayores que tienen un bagaje vital y unos conocimientos únicos que pasan desapercibidos a ojos de una sociedad que va muy rápido y que no tiene tiempo ni quiere esperarlos.

Historias como Francisco que fue jefe de hangar por más de 30 años y cuando va al aeropuerto recibe un trato pésimo por demorarse en sacar el QR o por solicitar las tarjetas de embarque impresas en papel.

También María del Carmen, una de las primeras mujeres en la historia de trabajar con computadoras durante el desarrollismo cubano en el siglo XX. Más de una vez, en lugar de explicarle cómo funciona una aplicación nueva del teléfono, se lo cogen de las manos de mala gana para hacérselo más rápido.

Y así, historia tras historia. Las personas mayores se han visto apartadas y metidas en el mismo saco de “persona mayor” y nunca hay tiempo para detenerse a conocer qué hay detrás de cada una de ellas, sus necesidades y sus pasiones.

¡No me ves, pero estoy! Es una campaña que se presenta en formato audiovisual y de cartelería en la calle para interpelar al vecino de Retiro e invitarle a reflexionar sobre la mirada que tenemos sobre la persona mayor y proponer una nueva manera de hacerlas partícipe de nuevo en los espacios de nuestra sociedad con todo el valor que ellos y ellas tienen y se merecen.

Al terminar de proyectar la campaña, el auditorio rompió en aplausos. Allí tuvimos la oportunidad de juntarnos 125 asistentes, todas las butacas se ocuparon y tuvimos que traer más sillas. Aun así, los asistentes más jóvenes estuvieron al fondo de pie atendiendo a las jornadas. Unas jornadas repletas de público interesado en conocer estrategias para combatir la soledad no deseada en las personas mayores.

Por último, pudimos disfrutar de un espacio de encuentro y desayuno en la sala de exposiciones Maruja Mallo donde pudimos hablar más de cerca con todos los y las asistentes a las jornadas donde intercambiamos impresiones e ideas. ¡Un espacio donde se respiraba motivación y deseos por empezar a andar este camino largo pero muy ilusionante!